Hoe lang duurt fietsaccu revisie?

Je hebt je fietsaccu opgestuurd of langgebracht, en nu vraag je je af: wanneer heb ik hem terug? Logische vraag. Je wilt tenslotte zo snel mogelijk weer de weg op. Bij Mr. Accu streven we ernaar om je accu binnen twee weken terug te sturen. In dit artikel leggen we de doorlooptijd stap voor stap uit en vertellen we je wat je kunt doen om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen.

De gemiddelde doorlooptijd

Mr. Accu streeft ernaar om elke accu binnen twee weken na ontvangst gereviseerd en teruggestuurd te hebben. Inclusief de verzending heen en terug kun je rekening houden met gemiddeld twee tot drie weken van deur tot deur.

Na ontvangst van de accu volgt eerst de diagnose en het uitlezen, wat één tot twee werkdagen duurt. Dan stelt Mr. Accu het testrapport op en neemt dit met je door. Na jouw akkoord gaat de revisie van start. De revisie zelf duurt afhankelijk van het type accu en de actuele bezetting één tot drie werkdagen. Na revisie volgt een uitgebreide eindtest en daarna gaat de accu op transport terug naar jou.

Wat vertraagt het proces?

Een veelvoorkomende oorzaak van vertraging is simpel: de oplader of de sleutels van de accu zijn niet meegestuurd. Mr. Accu heeft deze nodig om de accu volledig te kunnen uitlezen en testen. Stuur ze altijd mee om onnodig wachten te voorkomen.

Ook incomplete bestelgegevens kunnen vertragend werken. Vul bij je aanvraag altijd het merk, het model en de klachten zo volledig mogelijk in. Hoe meer informatie Mr. Accu van tevoren heeft, hoe sneller er gewerkt kan worden.

Kan het ook sneller?

In drukke periodes zoals het voorjaar en de zomer, wanneer veel e-bikers hun accu tegelijk laten nakijken, kan de doorlooptijd iets oplopen. Wil je weten wat de huidige wachttijd is? Neem contact op via WhatsApp of telefoon. Mr. Accu geeft je direct een eerlijke inschatting.

Wat kun je in de tussentijd doen?

Als je dagelijks afhankelijk bent van je e-bike voor woon-werkverkeer, is een wachttijd van twee weken niet ideaal. Sommige klanten plannen de revisie bewust in een periode dat ze minder fietsen, zoals tijdens een vakantie of een rustigere week. Zo merk je er zo min mogelijk van.

Na revisie ontvang je de accu inclusief testrapport en uitleg, zodat je precies weet wat er is gedaan en in welke staat je accu verkeert. Klaar voor weer jaren fietsplezier. Bekijk de revisiepakketten en plan je revisie op een moment dat jou uitkomt. Twijfel je nog? App een foto en Mr. Accu kijkt gratis met je mee.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt fietsaccu revisie bij Mr. Accu?

Mr. Accu streeft ernaar de accu binnen twee weken na ontvangst gereviseerd terug te sturen. Inclusief verzending heen en terug rekent u gemiddeld twee tot drie weken van deur tot deur.

Wat als ik mijn accu dringend nodig heb?

Neem contact op via WhatsApp of telefoon voor de actuele doorlooptijd. Plan de revisie bij voorkeur in een periode dat je de accu minder nodig hebt, zoals een vakantie.

Wat kan ik doen om de doorlooptijd zo kort mogelijk te houden?

Stuur altijd de oplader en eventuele sleutels mee en vul je aanvraag volledig in met merk, model en klachten. Zo kan Mr. Accu direct aan de slag zonder vertraging.